Toimitus- ja palautusehdot
Päivitetty: 29.4.2025
1. Toimitustavat ja -ajat
Toimitamme tilaukset Postin, Matkahuollon tai muun kuljetuspalvelun kautta Suomessa. Toimitusaika on normaalisti 2–13 arkipäivää tilauksen maksamisesta tai käsittelystä.
Jos tuote on loppunut varastosta tai kyseessä on mittatilaus, ilmoitamme arvioidun toimitusajan sähköpostitse.
2. Toimituskulut
Toimituskulut lisätään tilauksen loppusummaan kassalla ennen maksua. Toimituskulut määräytyvät tilauksen koon, painon ja toimitustavan mukaan.
3. Maksutavat
Käytämme turvallisia maksutapoja. Verkkokaupassamme voit maksaa mm. seuraavilla tavoilla:
• Verkkopankkimaksut
• Luottokortit (Visa, MasterCard)
• MobilePay
• Walley, Klarna tai muu lasku-/osamaksupalvelu (jos käytössä)
4. Palautus- ja peruutusoikeus
Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet 14 päivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita alkuperäispakkauksessa.
Palautuksesta tulee ilmoittaa etukäteen sähköpostitse: aspa@datastoppi.net
Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei kyseessä ole virheellinen tuote tai toimitus. Palautusosoite ilmoitetaan vahvistusviestissä.
5. Reklamaatiot ja vialliset tuotteet
Jos vastaanotat viallisen tai väärän tuotteen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse: aspa@datastoppi.net. Korvaamme virheellisen tuotteen tai hyvitämme sen tapauskohtaisesti.
6. Yritysasiakkaat
Palautusoikeus ei koske yritysasiakkaita, ellei erikseen sovita. Yritysasiakkaiden tilauksissa sovelletaan Suomen kauppalakia.